小編丨趙子強
組織丨成都 市多維度數劇科技信息廠家股票限制廠家
從IT到DT世代,5G、云運算和大的數據為部門數碼98化企業轉型的發展進步具備了非常重要的創新的發展進步切入點。躋身數碼98部門2.0世代,中國內地數碼98部門的基礎投建將即將迎來前所并未的的發展進步機遇期。《中國共產黨軍委關與確立中國青年金錢和時代的發展進步十4個幾年規劃方案和二〇三幾年吉利新遠景任務的推薦》給出:“開展數碼98時代、數碼98部門基礎投建,增加通用安全服務、時代管控等數碼98化智力化標準。故而,數碼98部門基礎投建2.0主要是由“數碼98”到“數智”。  

No.1未來數字政府建設的關鍵詞:智能、精準

未來的數字政府建設,以人工智能、區塊鏈、VR/AR、數字孿生為代表的新科技革命飛速發展,“智慧化”已逐漸成為時代的一個顯著特征,政府數字化轉型將更加聚焦于智能、精準、主動。在數據智能驅動下,城市治理將更智能,政務服務將更精準、更主動,從而實現數字政府建設由數字向數智的轉變。
 
 

經濟決策的智能化

數字政府2.0下,數據智能將不斷為區域經濟發展賦能,利用大數據、人工智能等新一代信息技術,加上強大的數據算法和模型,實現區域經濟數據的互聯互通,打通經濟產業鏈之間的協同關系,更好的實現區域經濟分工,精細化關注企業發展的重點和畫像,挖掘區域經濟的潛在價值,推動區域經濟發展邁向新的臺階。

上海實惠腦子公布會
目前,各城市和經濟體傾向打造“智能區域經濟平臺”,2017年的蘇州經濟大腦、2018年的天津津南的區域經濟大腦都成為經濟決策智能化發展的典型案例。政府借助數字經濟和數據技術的發展,將經濟管理的多個環節打通起來,實現“規劃、融合、監管、招商、評估和服務”的一體化,有助于進一步精準施政,培育經濟發展新動能。同時,經濟決策的智能化表現為單個產業的智慧化管理,比如智慧旅游、數字鄉村、智慧園區和工業互聯網等領域的智能管理和精準決策。
 
 

社會治理的精準化

社會結構的復雜化決定了我國社會治理的難度。互聯網、大數據等新一代信息技術的發展,將有助于我國社會治理從傳統粗放式的管理模式向精細化和精準化管理模式的轉變。近年來,“互聯網 政務服務”、“智能化服務”、“一網通辦”、“精準治理”等熱詞頻頻出現,標志著政務服務由數字化向智能化、精準化的方向延伸。

“數據智能驅動服務精準化”的社會治理的理念,推動管理模式和服務模式的數字化轉型,通過精準推送、引導式服務、免審即享等服務模式實現社會服務的主動化,使管理型政府向服務型政府轉變。目前,市場上較多的“數字孿生城市”“智慧交通”“智能消防”等等都是數字政府建設中社會治理精準化的完美實現。

圖  參數智慧化驅動軟件鎮政府經濟增長投資決策智慧化化和社會存在管治識貧化
 

No.2數字政府轉型升級的關鍵點

數字政府建設是一個復雜系統工程,要統籌兼顧,總體規劃,注重各個元素之間的協調性,增強數字建設的系統性和整體性。因此,數字政府建設應關注以下四點內容:
 

數據治理體系的全面化

數據治理體系的建設是數字政府建設的基本保障。因此,要構建包括數據標準體系、數據共享體系、數據安全體系、數據管理體系等全面的數據治理體系,保證數字政府建設在核心環節的科學性。

數據治理體系的完善必須基于政府數據管理的視角和公共服務業務本身應用的視角展開治理和應用。
· 標準層面,既要構建基于數據治理體系本身的標準化,包括數據倉庫和數據開發的標準化 ,也要要構建基于業務本身管理的標準化,包括共享層面和技術層面;
· 數據共享層面,打破“數據孤島”,由下而上整合不同部門不同領域不同結構的數據,構建不同平臺的數據匯聚,實現“一體化”數據服務和共享格局;
· 數據安全層面,強化數據流動安全的建設,為數據開放共享奠定保護機制;
· 在數據管理體系方面,基于業務本身內容,建立數據資源目錄和數據資產的管理應用,提高數據智能的處理水平,實現可交換、可開發、可打通、可應用的數據管理體系。
 
 

服務流程的優化為先導

服務流程的優化,是數字政府建設本身最重要的業務邏輯。數字政府建設必須借鑒互聯網化的思維,實現政府業務流程的優化和再造,打破政府部門之間的管理壁壘、業務壁壘和數據壁壘,實現不同區域不同部門不同層級協同治理的一體化,實現業務流程的優化。

全方位推進數字政務,著力推進G2G(政府之間)、G2C(政府和民眾之間)、G2B(政府和企業之間)、G2E(政府和內部人員之間)等多點連接功能、強調“互聯互通”,推動“一體化”數字政府和多部門協作、多事項組合的“一件事”套餐服務體系建設,實現智慧化、精益化的政府治理模式,提高服務水平和服務效能,形成精準服務“無縫隙”的高效政府。
 
 

構建技術與場景的完美契合

技術演進角度而言,數字政府是一場多場景的技術革命,需通過拓展應用場景,提升數據賦能價值。政府可搭建與市場、社會之間的合作平臺,聯合創立數字政府發展研究院、數字政府平臺運營公司等,依托科研院所、高等學校的專家人才推動技術創新,借助市場力量實現創新技術吸收、轉化和智慧場景應用落地,推進數字政府治理應用的智慧賦能。

面對政府數字化轉型等智慧應用場景領域,對所有ICT企業來講,都是一片藍海。政府做好頂層規劃和統籌,行業形成智慧場景應用合作共贏生態體,科研院所和企業做好關鍵技術研發,政、校、企深入合作,打造創新技術和應用場景完美契合,才能為政府數字化轉型實現橫空一躍筑牢堅實的根基。
 
 

強化數字政府智慧化運營

數字政府不僅僅注重的是新一代信息技術應用的創新,更強調的在技術應用下的服務升級、治理理念、治理方式及治理能力實現質的飛躍。相關責任部門負責人應當不斷提升數字化、智能化的思維及專業技能,建立專業的數字技術人才運營團隊,建立長效的數字政府運轉機制,賦智整合城市資源、建立運營服務生態、推動市場化運營體制機制創新,不斷賦予數字政府生命力,為數字政府智慧化可持續發展提供基礎、保障和核心動力。